如何做好货运app

在app应用如此广泛的今天，能够合理地运用好会变得越来越重要，致远科技人员认为我们可以先从四个商业模式来谈谈货运app。

1.产品模式，你提供的产品是什么？能为哪些物流从业人员创造什么样的价值？你的产品解决了哪一类用户的什么问题？你的定位在哪里？你的APP是只能做到车货匹配起到一个查询的功能，还是说用户使用了你的产品以后，可以完全依靠你的产品来减少物流成本，或者维持车主的生意？或者说，你的产品能否成为物流从业人员的标配？你能不能把贵产品变成便宜的，甚至是免费的？能不能把复杂的变成简单的？这些都是在做货运APP的时候非常值得思考的问题。

2.用户模式，货运APP主要的用户应该是车主、货主、货运黄牛、物流公司等，这些应该是对货运APP需求最强烈的目标用户。那你的APP的核心用户定位又是什么？如果你把你的产品作为物流行业里普世的产品，把全物流从业者均作为其用户，那么只能说明你对你的产品并没有认真深入的思考。货运APP的核心用户是谁？这个定位非常重要，因为只有你的核心用户才能引导其他用户为你的产品创造价值。

3.推广模式，也就是说以怎样的方式接近目标用户群。现今做货运APP的企业的推广模式大多采取递推式，即安排推广人员到市场里一对一的安装推广。但真正的推广模式是要根据你的用户群和产品，去设计相应的推广方法。判断是不是真正的推广模式，最简单的标准就是把推广资源一撤，不再砸钱，看产品的用户量是不是往下掉。如果用户量一下子掉下来了，说明产品肯定存在问题。这个时候如果不对产品进行调整，你和团队将面临非常大的挑战。真正的推广是对产品的不断完善和提升。在推广的过程中，你要研究市场，跟目标客户打交道，了解用户真正的需求，了解用户使用产品时遇到的困惑和问题，再反馈到产品上进行改进，从而不断调整和完善

4.收入模式，就是通过产品获得巨大用户基数，在此前提下考虑怎么样获取收入。一旦用户量上去了，货运APP的收入方式就多了，广告费、交易手续费、担保服务费等等。

一切产品的价值都来源于能否解决用户的问题，那么对于货运app的用户来说，他们希望通过互联网解决什么问题呢？

1.从移动互联网的特性来看，互联网最大的特点就是能够使信息透明化，解决货主与车主信息不对称的问题，同时可在货运APP中植入代码，实现车货的智能匹配，让货主与车主能够在相当短的时间内建立联系，促成交易的形成。

2.通过移动互联网可打破时间与地域的限制，随时随地用手机了解信息，这一点对于使用者来说是一个突破点。因为在没有APP之前，货运司机要配货，他不得不将车开到配货市场才能够获取货物的信息，由于信息不对称，去了之后还不一定能够找到合适的货源，如此造成的找货成本是相当高的，算上油费、误工、住宿加起来近千元，而货运APP是在手机上安装，货运司机可以在去目的地之前，通过APP查找目的地的货源，通过提前联系，缩短找货时间，节约找货成本。这也是货运APP的重要价值之一。

3.线上支付这块，是货运APP核心价值，很多货运APP并没有实现线上支付功能。如果线上支付功能不能实现，那么将物流交易搬到线上基本不太可能，没有支付功能的货运APP充其量只能起到查询与黄页的功能。从物流配货的实操角度来看，支付功能也是非常重要的，在运费的支付上，车主经常担心货到了结不到运费，而货主又担心车主有货损把货拉跑等，没有一个像支付宝这种第三方的平台来解决诚信支付的问题。因此，在货运APP中实现第三方支付以及资金冻结功能是非常必要的。

4.交易后的记录保存与评价对于物流线上交易的生态系统来说也是尤为重要的，就像淘宝一样，出现了一骗子，一个顾客给他差评，成千上万的顾客看到，那么他的销售量就会受影响。连续有几个差评，他就可能卖不出货了。同样的道理，在物流行业，如果某货主经常拖欠车主的运费，车主通过货运APP就能查找到交易记录和评价情况了解到有效的信息，这样，车主就不太情愿拉这货主货，那么货主的找车成本就会增加，为了把找车成本减下来，货主也就不得不按时付款。当然恶意评价的管理是该生态系统能否向良性发展的关键。

解决了这些问题的货运APP，相信其用户量增加，必定不是什么问题！